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problèmes de connexion

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problèmes de connexion

Message par Paty le Jeu 22 Nov - 10:52

Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?
Vous devez vous enregistrer afin de vous connecter.
Avez-vous été banni du forum (un message est affiché si vous l'êtes) ?
Si oui, vous devriez contacter l'administrateur du forum pour en découvrir la raison.
Si vous vous êtes enregistré et que vous n'êtes pas banni et que vous ne pouvez toujours pas vous connecter, vérifiez et revérifiez votre nom d'utilisateur et mot de passe.
C'est généralement de là que vient le problème.

Pourquoi suis-je déconnecté automatiquement ?
Si vous ne cochez pas la case "Se connecter automatiquement à chaque visite" lorsque vous vous connectez, le forum vous gardera seulement connecté pour une période préétablie.
Ceci permet d'éviter une utilisation abusive de votre compte par quelqu'un d'autre.
Pour rester connecté, cochez la case en vous connectant, ceci n'est pas recommandé si vous accédez au forum en utilisant un ordinateur partagé, ex : bibliothèque, cybercafé, université, etc.


J'ai perdu mon mot de passe !
Ne paniquez pas ! Si votre mot de passe ne peut être retrouvé, il peut par contre être réinitialisé.
Pour ce faire, aller sur la page de connexion et cliquez sur : j'ai oublié mon mot de passe, puis suivez les instructions et vous devriez pouvoir vous reconnecter en un rien de temps.


Je me suis enregistré dans le passé, mais ne peux plus me connecter !
Les raisons les plus probables pour ce problème sont : vous avez entré un nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect (vérifiez l'e-mail qui vous a été envoyé lorsque vous vous êtes enregistré) ou l'administrateur a supprimé votre compte pour quelque raison.

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